سیاست مبادله و بازگشت

سیاست بازگشت:

شما می توانید ظرف 3 روز از تاریخ دریافت محصول، کالا را مرجوع کنید.

شرایط بازگشت:

*لطفا از سالم بودن کالا با تمامی لوازم جانبی آن اطمینان حاصل نمایید.

*لطفا مراقب باشید که محصول مصرف نشود، دستکاری نشود یا از بین نرود.

در صورت رعایت شرایط بازگشت، لطفاً با ما تماس بگیرید: [email protected]

برای استخراج سیاست مرجوعی و ارسال آن برای شما، سیاست مرجوعی را پرینت کنید، محصول را در بسته بندی اصلی خود بسته بندی کنید و به نزدیکترین دفتر شرکت حمل و نقل مربوطه تحویل دهید.

پس از دریافت محموله با شما تماس خواهیم گرفت تا اطلاعات بانکی شما را گرفته و مبلغ را به حسابتان برگردانیم.

سیاست بازپرداخت:

ظرف مدت 7 روز از تاریخ دریافت محصول از طریق ارسال با ما تماس گرفته خواهد شد.

شرایط بازپرداخت:

*لطفا از سالم بودن کالا با تمامی لوازم جانبی آن اطمینان حاصل نمایید.

*لطفا مراقب باشید که محصول مصرف نشود، دستکاری نشود یا از بین نرود.

سیاست بورس:

شما می توانید ظرف 3 روز از تاریخ دریافت محصول، کالا را تعویض کنید.

شرایط جایگزینی

*لطفا از سالم بودن کالا با تمامی لوازم جانبی آن اطمینان حاصل نمایید.

*لطفا مراقب باشید که محصول مصرف نشود، دستکاری نشود یا از بین نرود.

هزینه های برگشت و تعویض به دو حالت تقسیم می شود:

*اگر کالایی به اشتباه به دست شما رسید یا محصول معیوب بود یا مشخصات کیفی و استانداردهای تعیین شده را نقض کرد، ما با کمال میل تمام هزینه های ارسال و عودت یا تعویض را تقبل می کنیم.

*در صورت تمایل مشتری به تعویض کالا یا انصراف از سفارش، خوشحال می شویم در اسرع وقت درخواست شما را انجام دهیم و هزینه ارسال، مرجوعی یا تعویض به عهده مشتری خواهد بود.